一、会员卡类型:
1、花居集团微信会员卡,简称微卡会员。
2、花居集团银卡会员卡,简称银卡会员。
3、花居集团金卡会员卡,简称金卡会员。
4、花居集团黑金卡会员卡,简称黑金卡会员。
5、使用范围:花居集团旗下逅居品牌酒店,花居品牌酒店,柏筑品牌酒店和漫际品牌酒店。
二、会员卡功能:
1、会员卡同时具备打折优惠、储值、积分和其他权益等功能。
2、打折优惠:根据不同会员卡等级,会员消费可享受对应的折扣优惠。
3、储值功能:会员卡用户可以提前预存金额,以便于后续的消费。
4、积分功能:会员卡用户每消费一定金额,系统即发放相对应的积分,满足一定的积分后,可以在会员系统进行积分兑换。
5、其他权益:可以享有酒店提供的其他权益,具体可以参照会员权益板块。
三、会员级别调整
以下条件均以一个年度有效期为一个周期,一个周期内进行会员等级的消费统计。
会员等级 | 加入方式 | 会员资格有效期 | 升级条件(一个周期内) | 保级条件(一个周期内) |
微会员 | 免费注册 | 永久 |
累计消费5个间夜 升级为银卡会员 |
- |
银卡会员 |
非会员/微会员 38元购买; 活动激活 |
1年 |
累计消费10个间夜 升级为金卡会员 |
累计3个定级间夜 保级为银卡会员 |
金卡会员 |
非会员/微会员 98元购买; 银卡会员50元购买升级; 活动激活 |
1年 |
累计消费15个间夜 且Noshow≤3 升级为黑金卡会员 |
累计5个定级间夜 保级为金卡会员 |
黑金卡会员 |
非会员/微会员 158元购买; 金卡会员60元购买升级; 活动激活 |
1年 | - |
累计消费10个间夜 且Noshow≤3 保级为黑金卡会员 |
(一)规则说明:
1. 升级时间:满足升级条件后,5个工作日之内升级至下一个会员等级。
2. 原则上花居酒店集团会员权益适用如下酒店,但我们不承诺所有的花居会员权益适用酒店均能适用花居酒店会员权益、积分消费等会员服务,不同酒店向同一会员级别提供的会员权益有可能存在差异,花居对此不承担责任。
(1) 经济型:逅居酒店
(2) 舒适型:花居酒店
(3) 中档型:柏筑酒店
(4) 中高档型:漫际酒店
(二)备注:
1、标准会员:通过注册、购买或升级获得的会员等级。会员等级一经购买,不可退改。
2、会员周期:自注册之日起1年之内计为1个会员周期,结束后重新进入新的会员周期;若此期间发生会员等级变更,自变更之日起重新开始计算新的会员周期。
3、升级:符合上述升级条件,即可升级至下一会员等级。
4、保级:符合上述保级条件,即可在下一个会员周期内保留原会员等级。
5、定级间夜:会员以本人身份通过花居酒店集团平台 (APP/微信/小程序/官网/手机网页版/客服中心)以及门店预订花居会员权益适用酒店且本人入住所产生的间夜(特殊门店除外,具体见官网酒店详情)入住1个房间1晚,视作1个间夜。
定级间夜计算规则:
(1) 经济型、舒适型、高档型、中高档型酒店1间夜=1个定级间夜。
(2) 时租房限入住4小时及以上订单,累计0.5个定级间夜。
(3) 免费房、长包房和团队等非标准价格入住不计入定级间夜。
(4) 定级间夜仅在当期会员周期内有效,会员进入新的会员周期后,自等级变更之日起,重新开始计算新的定级间夜,原累计的定级间夜自动清零。
(5) Noshow:指预订后未支付的情况下,未办理入住或未在最晚保留时间前取消订单的行为。
四、会员好礼
1、会员购卡礼
购买花居酒店集团会员可以获得购卡礼包。不可转赠、转让,不可兑换现金,不可叠加使用,不可用于抵扣房费,不可开具发票,具体使用规则以届时的规定为准。
2、会员升级礼
会员入住升级后可以获得对应升级等级的升级礼包。不可转赠、转让,不可兑换现金,不可叠加使用,不可用于抵扣房费,不可开具发票,具体使用规则以届时的规定为准。
3、更多好礼
花居酒店内集团会不定时发布会员专属好礼和积分兑换活动,具体使用规则以届时的规定为准。
五、会员资格的终止
1、会员自动退出,要求终止服务的、会员恶意损害花居会酒店声誉的,将不再享有持卡会员权利,并保留进一步追究该行为法律责任的权利。
2、会员严重违反花居会酒店相关规则的,有权取消会员资格。
六、保密条款
除法律需要等原因外,花居会严格保密会员个人信息。
七、附则
1、本章程的修改权利和最终解释权由花居酒店集团享有。
2、本酒店有权在任何时候更改任何规定或终止活动。
3、本酒店对会员章程及其他服务条款进行修改时,以通告形式公布于花居酒店网站重要页面上,一经公布即视为通知会员。
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